Requisito de acesso:

Idade mínima: 18 anos.

Escolaridade: ensino Fundamental Completo (6º ao 9º ano).

Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Cuidador Infantil.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Perfil profissional de conclusão:

O Cuidador infantil é o profissional que tem como atribuição os cuidados com a criança, no que diz respeito ao seu desenvolvimento físico e psicossocial, considerando fatores como higiene, conforto, entretenimento, alimentação, mobilidade e saúde, de modo a zelar por sua integridade física, emocional e social. Contribui com a inclusão e na relação da criança com seus pares, familiares, responsáveis e integrantes da equipe profissional da educação e saúde.

Esse profissional trabalha em residências, creches, berçários, escolas, hospitais, empresas, instituições de acolhimento infantil, organizações não governamentais (ONG’s), hotéis, resorts, spas e clubes.

O profissional Cuidador Infantil qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.

A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde cuja natureza é “cuidar” e pertence ao segmento de Saúde.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Auxiliar no desenvolvimento, autonomia e independência da criança.

Prestar cuidados de higiene, bem-estar e primeiros socorros à criança.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e habilidades sobre a excelência no atendimento ao cliente, utilizando estratégias de marketing viral, comunicação visual eletrônica, planejamento estratégico e feedback dos usuários, visando aprimorar o relacionamento, a usabilidade e a satisfação do cliente.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ter Ensino Fundamental completo ( 6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais das áreas de vendas do comércio de bens, serviços e turismo, que desejam aprimorar sua atuação profissional, no atendimento ao cliente.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Aplicar técnicas de atendimento ao cliente, por meio da identificação de tipologia do cliente, gerando reflexão sobre a importância do atendimento na fidelização do cliente.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo desenvolver a seguinte competência:

Desenvolver cálculos financeiros em planilhas eletrônicas.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 14 anos.

Escolaridade: Ensino Médio cursando.

É destinado a estudantes e profissionais interessados em organizar dados em planilhas e utilizar fórmulas e funções financeiras em planilhas eletrônicas.

Requisito/conhecimento específico: editor de texto; planilhas eletrônicas (nível avançado) e navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Estruturar cálculos financeiros utilizando planilhas eletrônicas de forma organizada e eficiente.

Automatizar processos de entrada e manipulação de dados financeiros, aproveitando os recursos disponíveis no Excel.