Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo promover a análise de perfil do consumidor no processo de compra, para identificar suas demandas e necessidades, e colaborar para o aumento da conversão de vendas.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
É destinado para quem atua como vendedor ou pretende atuar na área comercial e/ou de marketing.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Identificar o perfil do consumidor do seu negócio e suas influências no processo de compra, conforme os aspectos psicológicos, comportamentais e sociais.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos relacionados a elaboração do plano de negócios, utilizando ferramentas de gestão e conceitos de empreendedorismo para gerar novas ideias.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 17 anos.
Escolaridade: estar cursando, no mínimo, o 1º ano do ensino médio.
Este curso é para proprietários de micro, pequenas e médias empresas, profissionais autônomos, profissionais das áreas administrativas e financeiras.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Elaborar plano de negócios, utilizando técnicas para criação de novos produtos e serviços, ferramentas de gestão e conceitos de empreendedorismo para gerar novas ideias.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação das técnicas de atendimento em situações de urgência e emergência intra-hospitalar, identificando situações de risco de vida imediato e/ou potencial.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente, ensino médio completo.
É destinado a profissionais e estudantes da área de Enfermagem, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema, visando à atualização e a melhoria no atendimento a seus pacientes.
Deverá ter formação ou atuar na área, e possuir conhecimentos específicos, de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
O interessado deverá no ato da matrícula apresentar comprovação de escolaridade equivalente, bem como cópia de diploma e ou Histórico Escolar do curso Técnico ou Graduação e/ou declaração de matrícula e/ou cópia da carteira do Conselho Regional de Enfermagem que comprove requisito.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Prestar cuidados de enfermagem em unidades de urgência e emergência.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: ensino médio incompleto.
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Assistente de Recursos Humanos.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O Assistente de Recursos Humanos atua nos processos relativos aos subsistemas de provisão, desenvolvimento, aplicação e manutenção, cujas atividades estão sob a responsabilidade do setor de Recursos Humanos de empresas dos segmentos de comércio de bens, serviços e turismo, da indústria, bem como órgãos públicos e instituições de ensino e pesquisa.
Esse profissional auxilia a coleta e tabulação de dados e informações, elabora planilhas, preenche formulários, arquiva documentos e atende a demanda de clientes internos e externos nos processos de: recrutamento, seleção e integração, treinamento e desenvolvimento de pessoas, retenção, avaliação de desempenho e na elaboração de planos de cargos e salários, além de apoiar a execução de ações de promoção da qualidade de vida e segurança no trabalho.
O Assistente de Recursos Humanos, qualificado pelo Senac, tem como Marcas Formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável, colaborativa, atuando com foco em resultados. Essas Marcas Formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios, cuja natureza é "gerir", e pertence ao segmento de Gestão.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Auxiliar a execução dos procedimentos de recrutamento, seleção e integração de pessoas.
Apoiar e executar ações pertinentes a desenvolvimento de pessoas, retenção, avaliação de desempenho e elaboração de planos de cargos e salários.
Atuar na organização e execução de ações relacionadas à qualidade de vida e à segurança nos ambientes de trabalho.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre os procedimentos básicos e essenciais, correspondente as técnicas/procedimentos do profissional de enfermagem, considerados extremamente úteis para a prática diária do profissional, adotando medidas de prevenção e promoção da saúde, conforme protocolo assistencial e prescrição médica.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente, ensino médio completo.
É destinado a profissionais e estudantes da área de Enfermagem, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema, visando à atualização e à melhoria no atendimento a seus pacientes.
Deverá ter formação ou atuar na área, e possuir conhecimentos específicos, de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
O interessado deverá no ato da matrícula apresentar comprovação de escolaridade equivalente, bem como cópia de diploma e ou Histórico Escolar do curso Técnico ou Graduação e/ou declaração de matrícula e/ou cópia da carteira do Conselho Regional de Enfermagem que comprove requisito.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Aplicar técnicas de atendimento correto e atualizado a seus pacientes, adotando medidas de prevenção e promoção da saúde, conforme protocolo assistencial e prescrição médica.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo subsidiar profissionais para a realização de novas técnicas de tratamento de feridas e curativos, de acordo com as normas técnicas vigentes.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: preferencialmente, ensino médio completo.
É destinado a profissionais e estudantes da área de Enfermagem, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema, visando à atualização e à melhoria no atendimento a seus pacientes.
Deverá ter formação ou atuar na área, e possuir conhecimentos específicos, de acordo com o curso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
O interessado deverá no ato da matrícula apresentar comprovação de escolaridade equivalente, bem como cópia de diploma e ou Histórico Escolar do curso Técnico ou Graduação e/ou declaração de matrícula e/ou cópia da carteira do Conselho Regional de Enfermagem que comprove requisito.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar procedimentos específicos de assepsia no tratamento de feridas e curativos, conforme normas técnicas vigentes.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
O curso de aperfeiçoamento Boas Práticas para Serviços de Alimentação tem como objetivo atualizar os profissionais que realizam a manipulação de alimentos nas questões referentes à higiene pessoal, dos alimentos e do ambiente, de forma que seja garantida a entrega de um alimento seguro, preconizado pela legislação vigente.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: anos iniciais do ensino fundamental (1º ao 5º ano) completos ou conforme legislação vigente.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Aplicar boas práticas para serviços de alimentação, de acordo com a legislação vigente e as necessidades individuais do estabelecimento, tais como: contaminantes alimentares, riscos associados e doenças transmissíveis por alimentos (DTA), tipos de áreas de manipulação e armazenamento, bem como saneamento básico: boas práticas no controle de água, pragas urbanas e manejo de resíduos.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação das técnicas de preparo, montagem e decoração de bolos artísticos, utilizando instrumentais e produtos específicos da confeitaria, de acordo com as boas práticas de higiene e manipulação de alimentos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II incompleto.
É destinado a profissionais e estudantes que atuam no segmento de produção de alimentos ou áreas afins, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em bolos artísticos.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter domínio de técnicas de preparo de massas e recheios de bolos.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Preparar, montar e decorar bolos artísticos, de acordo com as técnicas e as boas práticas na manipulação de alimentos.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos para desenvolver estratégias e técnicas motivacionais para equipes de vendas, visando o alcance de suas metas e objetivos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
É destinado a profissionais gestores, supervisores, gerentes de equipes de vendas do comércio de bens, serviços e turismo.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Aplicar estratégias e técnicas motivacionais para equipes de vendas, de maneira consistente e efetiva, abordando conhecimentos relacionados aos fatores favoráveis e desfavoráveis para a motivação das equipes.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos referentes as técnicas e processos relacionados à comunicação e a venda, visando melhores resultados e o alcance de metas.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
É destinado aos profissionais gestores, líderes e demais profissionais, que atuam com vendas, atendimento ao cliente, e serviços de pós-venda.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Aplicar técnicas de comunicação assertiva em todo processo de venda, visando melhores resultados e o alcance de metas.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e o desenvolvimento de habilidades sobre a aplicação de técnicas relacionadas aos processos de confecção e costura de peças do vestuário infantil feminino e masculino, em tecido plano, com foco na qualidade do produto, visando atender às demandas e tendências de mercado e necessidade do cliente.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental (6º ao 9º ano) incompleto.
É destinado a profissionais costureiros, bem como estudantes do segmento de moda, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em confecção e costura de moda infantil.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter domínio de controle de pedal de máquina de costura reta e overloque.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Confeccionar, costurar e finalizar peças da moda infantil, tanto feminino quanto masculino, conforme o tipo de vestuário, respeitando a sequência operacional de uma peça pronta.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo subsidiar o aluno na elaboração de planilhas de fluxo de caixa e identificação do ponto de equilíbrio por meio da análise dos dados apurados.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental completo.
É destinado a profissionais que atuam ou pretendem atuar nas rotinas financeiras de empresas do segmento do comércio.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Elaborar e analisar planilhas de controle do fluxo de caixa e identificar o ponto de equilíbrio, de acordo com ciclo operacional.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
O curso de aperfeiçoamento de Cozinha Contemporânea tem como objetivo desenvolver a seguinte competência:
Preparar e finalizar produções quentes e frias da cozinha contemporânea.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental (1º ao 5º ano) completo.
É destinado a profissionais e estudantes da gastronomia, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em Cozinha Contemporânea.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Preparar e finalizar produções quentes e frias da cozinha contemporânea.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação das técnicas de preparo e finalização das produções de pratos da cozinha para eventos, utilizando produtos específicos e utensílios básicos de cozinha, de acordo com as boas práticas de higiene e manipulação de alimentos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: anos iniciais do Ensino fundamental (1º ao 5º ano) completos
É destinado a profissionais e estudantes da gastronomia, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em Cozinha para Eventos.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Preparar, montar, finalizar e apresentar produções gastronômicas da cozinha para eventos, de acordo com as técnicas e as boas práticas na manipulação de alimentos.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Cuidador de Idoso.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O Cuidador de Idoso é o profissional que tem como atribuição os cuidados com a pessoa idosa, no que diz respeito ao seu bem-estar considerando como fatores a higiene, conforto, entretenimento, alimentação, mobilidade e saúde, de modo a zelar por sua integridade, física, emocional e social. Atua na inclusão e na relação entre o idoso, seus familiares e os integrantes da equipe profissional de saúde.
Esse profissional trabalha em residências, meios de hospedagem, spas, clubes, Centro Dia, residências terapêuticas, centros de acolhida especial para idosos (residência temporária, casa-lar, república), instituições de longa permanência para idosos (ILPI), clínicas geriátricas, hospitais e hospice.
O profissional Cuidador de Idoso qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde cuja natureza é “cuidar” e pertence ao segmento de Saúde.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Estimular a independência e autonomia do idoso em suas atividades de vida diária.
Cuidar da pessoa idosa em suas atividades de vida diária.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação das ferramentas relacionadas a PNL com intuito de promover maior interação no atendimento ao cliente, prestando informações com clareza e objetividade.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 17 anos.
Escolaridade: ensino fundamental (6º ao 9º ano) incompleto.
É destinado a profissionais do comércio de bens, serviços e turismo, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em atendimento ao cliente interno e externo.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Planejar e executar estratégias de atendimento ao cliente, utilizando ferramentas da programação neurolinguística.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação de conceitos e técnicas para a captação de imagens fotográficas comerciais com smartphone e tablet, visando a divulgação em sites de e-commerce e redes sociais.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: ensino fundamental incompleto.
É destinado a profissionais fotógrafos, bem como empreendedores, que atuam nas redes sociais e publicações comerciais e áreas afins.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento básico de fotografia com câmera digital ou celular.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar imagens comerciais com uso de celular, por meio de técnicas de captação, composição, edição e publicação em redes sociais.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do Curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação das técnicas de preparo e finalização das produções de pratos frios como saladas simples e compostas, molhos cremosos e aromatizados, utilizando instrumentais e produtos específicos da cozinha, de acordo com as boas práticas de higiene e manipulação de alimentos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II incompleto.
É destinado a profissionais e estudantes da gastronomia, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em produções de pratos da cozinha fria.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Preparar, montar, decorar e finalizar pratos da cozinha fria referentes a produção à base de saladas e molhos frios, de acordo com as técnicas e as boas práticas na manipulação de alimentos.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 15 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
Perfil profissional de conclusão:
O Instalador e Reparador de Redes de Computadores é o profissional que instala, configura e realiza o suporte de redes locais de computadores. Implementa estruturas e configura recursos de redes em sistemas operacionais clientes e servidores.
Trabalha em equipe, estabelece relações interpessoais construtivas e compreende o contexto em que está inserido, demonstrando capacidade propositiva e criativa.
Atua em organizações públicas, privadas e de terceiro setor de diversos segmentos que demandem redes de computadores, por meio da prestação de serviços autônomos, temporários ou contrato efetivo.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Informação e Comunicação, cuja natureza é "comunicar" e pertence ao segmento de Informática.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Planejar e executar a instalação de redes locais de computadores.
Instalar, configurar e administrar redes e servidores.
Realizar manutenção e reparação em redes de computadores.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
O curso de aperfeiçoamento Inteligência Emocional em Vendas tem como objetivo apresentar ao vendedor técnicas para desenvolvimento da inteligência emocional que o auxiliem no processo de negociação e na conversão de venda, por meio de um atendimento diferenciado ao cliente.
Requisito de acesso:
A idade mínima exigida: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
É destinado para vendedores e demais profissionais de vendas e gestão comercial.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Utilizar técnicas de controle emocional durante o atendimento, estabelecendo relações empáticas com o cliente.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação do marketing pessoal, promovendo a própria imagem como fator diferencial no mercado profissional.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
É destinado a profissionais dos segmentos de gestão e comércio, bem como da área administrativa de empresas públicas ou privadas.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Massagista.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O Massagista é o profissional que realiza massagens baseadas em técnicas ocidentais, considerando aspectos anatômicos, fisiopatológicos e biomecânicos essenciais e observando indicações e contraindicações especificas, bem como as normas de biossegurança e ergonomia, com o objetivo de contribuir com a promoção e manutenção da saúde e do bem-estar.
Atua em diferentes estabelecimentos, como clubes desportivos, saunas, spas, institutos de beleza, academias esportivas e de ginástica, meios de hospedagem e condomínios, clínicas, centros estéticos, casas de repouso, instituições de longa permanência e centros de convivência para idosos, cruzeiros marítimos e eventos, espaços próprios e atendimentos em domicílio, de forma autônoma ou sob supervisão em equipes multidisciplinares.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde, cuja natureza é “cuidar”, e pertence ao segmento de saúde.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Avaliar as necessidades do cliente relativas à realização da massagem.
Realizar procedimentos massoterapêuticos ocidentais de relaxamento e estimulação muscular.
Realizar procedimentos massoterapêuticos de prevenção de lesões e recuperação muscular no esporte.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação de técnicas de modelagem básica de calça do vestuário feminino, através da confecção de moldes construídos sob medida, utilizando procedimentos de corte, costura e acabamento, visando atender às demandas e tendências de mercado.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II (6º a 9º ano) incompleto.
É destinado a profissionais costureiros, bem como estudantes do segmento de moda, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em modelagem básica para vestuário.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Modelar e costurar calça do vestuário feminino, de acordo com as técnicas de modelagem plana, corte, costura e acabamento, com foco na qualidade do produto.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação de técnicas de modelagem de peças do vestuário infantil feminino e masculino, em tecido plano, com foco na qualidade do produto, visando atender às demandas e tendências de mercado e necessidades do cliente.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental (6º ao 9º ano) incompleto.
É destinado a profissionais costureiros, bem como estudantes do segmento de moda, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em modelagem infantil.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter domínio de controle de pedal de máquina de costura reta e overloque.
Ter conhecimento das quatro operações básicas da matemática.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar tomada de medidas do corpo infantil feminino e masculino, de acordo com linhas de referência, normas técnicas e tabelas de medidas.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a importância das operações com vendas, desde o seu planejamento até o gerenciamento da equipe, bem como promover estratégias relacionadas a elaboração eficiente do plano de vendas e estabelecer metas claras e objetivas para alcançar os resultados esperados pela instituição.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 17 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II (6º a 9º ano) incompleto.
É destinado a profissionais do comércio de bens, serviços e turismo, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimentos em vendas.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Planejar e executar operações de vendas, de acordo as demandas de mercado.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: Ensino Fundamental II Completo.
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Operador de Caixa.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O profissional Operador de Caixa é responsável por realizar procedimentos de abertura de caixa, registro de entradas de valores e saídas de produtos/serviços, prestando conta dos valores movimentados, atendimento ao público, realiza a sangria e o fechamento de caixa em parceria com o fiscal e repõem os suprimentos do caixa.
Atua em empresas de pequeno, médio e grande porte de diversas áreas de varejo, atacado, entretenimento e serviços. Trabalha em turnos alternados. Na realização de suas atividades interage com funcionários de outros setores e contribuindo para a satisfação e fidelização do cliente.
O Operador de Caixa, qualificado pelo Senac tem como Marcas Formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa, com foco em resultados. Essas Marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Tal perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, com o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios, cuja natureza é “gerir”, e pertence ao segmento de Comércio.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Orientar os clientes em relação às mercadorias, produtos e serviços.
Organizar e realizar abertura e fechamento do caixa e os processos de registro da venda de produtos/serviços.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos em relação ao uso de ferramentas disponibilizadas em sistemas operacionais e aplicações web e desktop.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 14 anos.
Escolaridade: ensino fundamental (1º ao 5º ano) completo.
É destinado a profissionais e estudantes do segmento de informática.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Gerenciar arquivos, conforme recursos do sistema operacional cliente.
Utilizar ferramentas de pesquisa, agenda e mensagens, de acordo com os serviços de internet.
Elaborar e editar textos e apresentações eletrônicas, conforme recursos dos aplicativos de escritório.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo desenvolver a seguinte competência:
Programar sistemas web em linguagem PHP e integração ao banco de dados.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 17 anos.
Escolaridade: ensino médio cursando.
É destinado a profissionais e estudantes do segmento de tecnologia da informação (TI).
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimentos específicos: editores de texto, planilhas eletrônicas, lógica de programação, algoritmos e HTML.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Configurar o ambiente de desenvolvimento, conforme as funcionalidades e características do sistema web a ser codificado.
Definir e manipular os dados em MySQL, de acordo com as instruções SQL e as funcionalidades do sistema web a ser desenvolvido.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do Curso:
O curso de Aperfeiçoamento em preparo de bolos e tortas tem como objetivo desenvolver a seguinte competência:
Elaborar produções de bolos e tortas.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II incompleto.
É destinado a profissionais e estudantes do segmento de produção de alimentos, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em preparo de bolos e tortas.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Preparar produções de bolos e tortas, de acordo com a ficha técnica de produção e boas práticas para serviços de alimentação.
Finalizar e apresentar as produções de bolos e tortas, de acordo com a ficha técnica de produção, demanda e boas práticas para serviços de alimentação.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e o desenvolvimento de habilidades para criar algoritmos e desenvolver aplicações e sistemas web com a linguagem de programação PHP.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
É destinado a profissionais e estudantes do segmento de tecnologia da informação – TI.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimentos das ferramentas e configurações do Sistema Operacional Windows e navegação de Internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Criar algoritmos e desenvolver aplicações e sistemas web, utilizando a linguagem de programação PHP.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental completo
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Promotor de Vendas.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O Promotor de Vendas é o profissional responsável pela promoção de venda e orientação sobre mercadorias, produtos e serviços, mediante negociação de locais para exposição ou que sejam previamente definidos. É responsável pela limpeza, montagem e organização do ponto de venda, sinalizando a necessidade de abastecimento. Executa e orienta ações de merchandising de mercadorias, produtos e serviços no ponto de venda e promove degustação de produtos e serviços em empresas de diversos segmentos.
Atua em feiras, eventos e estabelecimentos comerciais de atacado ou varejo, em dias e horários flexíveis, como autônomo ou contratado. Trabalha em equipe interagindo com profissionais de diversos setores e clientes.
O profissional qualificado pelo Senac tem como Marcas Formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios, cuja natureza é “gerir”, e pertence ao segmento Comércio.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Realizar ações de promoção de mercadorias, produtos, serviços e marcas em diferentes canais de vendas.
Apresentar mercadorias, produtos e serviços.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental completo.
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Recepcionista de Eventos.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O profissional Recepcionista de Eventos é responsável pela recepção, atendimento, condução e suporte operacional e organizacional aos participantes, convidados, autoridades e demais envolvidos em eventos. Atua com ou sem vínculo empregatício, em eventos como feiras, congressos, workshops, casamentos, formaturas, entre outros, em horários flexíveis, inclusive finais de semana e feriados. Relaciona-se com clientes, fornecedores e outros profissionais da área.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Turismo, Hospitalidade e Lazer, cuja natureza é "acolher" e pertence ao segmento de Turismo.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Operacionalizar procedimentos de recepção em eventos.
Recepcionar e atender pessoas em eventos.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 17 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
Perfil profissional de conclusão:
O Recepcionista em Serviços de Saúde é o profissional que atua nos processos de recepção e de atendimento nos ambientes de prestação de serviços de saúde. É responsável por recepcionar e atender de forma humanizada usuários, visitantes, acompanhantes, profissionais de diversas áreas do estabelecimento de saúde e fornecedores.
Organiza o processo de trabalho no setor de atendimento, prepara a documentação dos usuários nas condições de consultas, exames, admissão e alta hospitalar. Coordena o ambiente de recepção e executa atividades de apoio à área administrativa.
O Recepcionista em Serviços de Saúde atua em hospitais, clínicas, laboratórios, consultórios particulares, unidades de pronto atendimento e demais estabelecimentos públicos e privados, relaciona-se com usuários de saúde, fornecedores e representantes farmacêuticos.
O profissional Recepcionista em Serviços de Saúde qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde, cuja natureza é “cuidar” e pertence ao segmento de Saúde.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Recepcionar e atender usuários e acompanhantes nos serviços de saúde.
Organizar, elaborar e operacionalizar procedimentos de recepção em serviços de saúde.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a produção de material nas redes sociais, com foco no interesse do público alvo, possibilitando assim interação e comunicação entre eles.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
É destinado aos profissionais das áreas de marketing, comunicação, administração e vendas do comércio de bens, serviços e turismo.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Promover ações de divulgação e comercialização de produtos e serviços, utilizando ferramentas de marketing nas redes sociais.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do workshop:
Oportunizar aos participantes o aprendizado das técnicas de preparo e montagem de rosquinhas e donuts doces, salgadas, recheadas e decoradas, obedecendo aos critérios necessários à manipulação dos alimentos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 14 anos.
Escolaridade: ensino fundamental incompleto.
Público em geral, com vistas à oportunidade de atualização.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre as rotinas que envolvem o departamento pessoal, cálculo de encargos, folha de pagamento, rescisão de pessoal e processo admissional, com o propósito de eliminarmos falhas cometidas nos processos, evitando com isso processos trabalhistas futuros.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 17 anos.
Escolaridade: preferencialmente, ensino médio completo.
É destinado a profissionais que já atuam nas áreas de Departamento Pessoal e Gestão de Pessoas, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Executar tarefas de rotina de um departamento pessoal, tendo por base as obrigações trabalhistas, de acordo com a legislação vigente.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do workshop:
Oportunizar aos participantes o aprendizado das técnicas de preparo, montagem e acondicionamento de salada no pote, obedecendo aos critérios necessários à manipulação dos alimentos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 14 anos.
Escolaridade: ensino fundamental incompleto.
Público em geral, com vistas à oportunidade de atualização.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação de técnicas de costura e acabamento em peças básicas, visando a qualidade na produção.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II incompleto.
É destinado a profissionais costureiros, bem como estudantes de moda.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter domínio de controle de pedal de máquina de costura reta e overloque.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Costurar e realizar acabamento em peças básicas, de acordo com as técnicas e a qualidade na produção do vestuário.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação das técnicas de depilação facial e corporal, utilizando procedimentos e produtos específicos, com o objetivo de satisfazer as condições de higiene, saúde e bem-estar do cliente.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental (6º ao 9º ano) incompleto.
É destinado aos profissionais depiladores, que desejam ampliar os seus conhecimentos na área e desenvolver suas habilidades quanto às novas tendências elaboradas.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Avaliar a pele e o pelo, prestando esclarecimentos ao cliente sobre os procedimentos da técnica de depilação, de acordo com a ficha de avaliação.
Aplicar técnicas de depilação facial e corporal, conforme o tipo de pelo, pele e solicitação do cliente.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação de técnicas para o preparo e cocção de massas básicas de padaria, recheios, doces e salgados, para a produção de produtos de panificação, nas suas diversas formas de apresentação, utilizando ingredientes, equipamentos e utensílios aplicados à panificação, obedecendo aos critérios necessários à manipulação dos alimentos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental (1º ao 5º ano) completo.
É destinado a profissionais e estudantes que atuam no segmento de produção de alimentos ou áreas afins, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em padaria.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Desenvolver técnicas na produção de produtos com massas de panificação, nas suas diversas formas de apresentação, fazendo uso de matéria-prima e técnicas de preparo, montagem e decoração, de acordo com as boas práticas na manipulação de alimentos.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do workshop:
Oportunizar ao público alvo a aquisição de conhecimentos sobre a aplicação das técnicas e tendências de unhas decoradas, bem como os instrumentos e produtos necessários para os procedimentos práticos e manutenção de unhas decoradas.
Requisito de acesso:
É destinado ao público em geral, com vistas à oportunidade de atualização.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos dos profissionais de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas de como vender mais com o foco no cliente, e prestando um atendimento de excelência.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental II completo.
É destinado a profissionais que trabalham com atendimento e vendas no setor atacado e varejo.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Utilizar as etapas do processo de vendas, prestando um atendimento de excelência, de acordo com o perfil dos clientes e determinações das empresas.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental completo.
Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Vendedor.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Perfil profissional de conclusão:
O vendedor é o profissional que promove e vende mercadorias, produtos e serviços no varejo, atacado e atacarejo de todos os setores da economia, presencialmente ou a distância (e-commerce). Esse profissional identifica as necessidades e desejos do cliente e realiza as etapas de pré-venda, venda e pós-venda.
Exerce suas atividades como vendedor interno ou externo em lojas e demais estabelecimentos de comercialização de produtos e serviços de terceiros ou próprios. Atua em horário flexível e também aos finais de semana, podendo desenvolver suas atividades por meio da prestação de serviços autônomos, temporários ou contrato efetivo. Possui capacidade de relacionar-se em equipe e interagir com colaboradores de outros setores.
O profissional vendedor qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios, cuja natureza é “gerir” e pertence ao segmento de Comércio.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Organizar ações e planos de venda.
Realizar a venda.
Realizar ações de pós-venda.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
Objetivo do curso:
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação das etapas de produção das verrines doces, como a preparação de bases de biscuits clássicos, recheios compostos, molhos e decorações de açúcar e chocolate, combinando todos os ingredientes com harmonia, bem como apresentar técnicas de verrines salgadas a diferentes métodos nas variadas formas de cocção e preparo de massas, purês, mousses, molhos e itens decorativos, de acordo com as normas das boas práticas na manipulação de alimentos.
Requisito de acesso:
Idade mínima: 16 anos.
Escolaridade: ensino fundamental (1º ao 5º ano) completo.
É destinado a profissionais e estudantes da gastronomia, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em Verrines Doces e Salgadas.
Deverá ter formação ou atuar na área.
Ter conhecimento em navegação na internet.
Resumo do que vou aprender neste curso:
Elaborar, preparar e montar verrines doces e salgadas com qualidade, de acordo com as técnicas e as boas práticas na manipulação de alimentos.
Observação:
Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.
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