Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e desenvolver habilidades essenciais para a aplicação de práticas eficazes no fluxo de vendas e na negociação com clientes, alinhadas às demandas em constante evolução do mercado, otimizando suas estratégias comerciais, potencializando resultados e fortalecendo a relação com o cliente.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ter Ensino Fundamental completo (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais e empresários do segmento do comércio que desejam ampliar seus conhecimentos e aprimorar suas abordagens de vendas para obter maior competitividade e sucesso em seus negócios.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Desenvolver habilidades eficazes em vendas, tanto no processo de venda quanto na negociação com os clientes, conforme determinações da empresa.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e o desenvolvimento de habilidades sobre a aplicação de estratégias de marketing, promovendo o fortalecimento e o crescimento das micro e pequenas empresas, com ênfase na obtenção de resultados efetivos.

Requisito de acesso:

Idade mínima exigida: 16 anos.

Escolaridade: Ensino Fundamental completo (6º ao 9º ano).

É destinado a pequenos e médios empreendedores/empresários, gestores e gerentes de empresas, comerciantes, vendedores, representantes comerciais e estudantes de curso de administração e áreas afins.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Aplicar as ferramentas de marketing para fortalecer e consolidar sua marca e seu produto.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo desenvolver a seguinte competência:

Instalar e configurar componentes de hardware.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 15 anos.

Escolaridade: Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).

É destinado a estudantes e profissionais dos diversos segmentos, interessados no processo de instalação dos componentes físicos de um computador, reconhecendo a função de cada um deles.

Requisito/conhecimento específico: informática básica e navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Definir dispositivos de hardware e suas aplicações conforme necessidade de utilização.

Verificar o funcionamento do hardware de acordo com as recomendações dos fabricantes.

Realizar a manutenção e upgrade de hardware de acordo com falhas e necessidades identificadas.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo desenvolver a seguinte competência:

Desenvolver algoritmos estruturados em lógica de programação.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 14 anos.

Escolaridade: ensino fundamental incompleto (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais e estudantes que desejam desenvolver programas computacionais.

Requisito/conhecimento específico: editores de texto, planilhas eletrônicas e navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Selecionar conceitos da lógica de programação, conforme o cenário proposto para a solução.

Utilizar estruturas de controle pertinentes ao projeto, de acordo com a construção de algoritmos.

Desenvolver vetores e matrizes, conforme a necessidade da solução.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar conhecimentos e habilidades dos participantes nos procedimentos de formatação de computadores, instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos, antivírus e dispositivos periféricos, proporcionando uma atuação mais segura, eficiente e atualizada no suporte técnico em informática.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 15 anos.

Escolaridade: Ter Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).

É destinado a a profissionais e estudantes de diferentes áreas que desejam aprofundar seus conhecimentos em manutenção e configuração de computadores, ampliando suas oportunidades no mercado de trabalho.

Requisito/conhecimento específico: informática básica e navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Formatar computadores, instalar sistema operacional, aplicativos, antivírus e periféricos, de acordo com os procedimentos técnicos de qualidade.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos em relação ao uso de ferramentas disponibilizadas em sistemas operacionais e aplicações web e desktop.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 14 anos.

Escolaridade: Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais e estudantes do segmento de informática, que estejam buscando aperfeiçoamento técnico em sistemas operacionais.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Gerenciar arquivos, conforme recursos do sistema operacional cliente.

Utilizar ferramentas de pesquisa, agenda e mensagens, de acordo com os serviços de internet.

Elaborar e editar textos e apresentações eletrônicas, conforme recursos dos aplicativos de escritório.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 17 anos.

Escolaridade: Ensino Fundamental completo ( 6º ao 9º ano).

Perfil profissional de conclusão:

O Recepcionista em Serviços de Saúde é o profissional que atua nos processos de recepção e de atendimento nos ambientes de prestação de serviços de saúde. É responsável por recepcionar e atender de forma humanizada usuários, visitantes, acompanhantes, profissionais de diversas áreas do estabelecimento de saúde e fornecedores.

Organiza o processo de trabalho no setor de atendimento, prepara a documentação dos usuários nas condições de consultas, exames, admissão e alta hospitalar. Coordena o ambiente de recepção e executa atividades de apoio à área administrativa.

O Recepcionista em Serviços de Saúde atua em hospitais, clínicas, laboratórios, consultórios particulares, unidades de pronto atendimento e demais estabelecimentos públicos e privados, relaciona-se com usuários de saúde, fornecedores e representantes farmacêuticos.

O profissional Recepcionista em Serviços de Saúde qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.

A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde, cuja natureza é “cuidar” e pertence ao segmento de Saúde.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Recepcionar e atender usuários e acompanhantes nos serviços de saúde.

Organizar, elaborar e operacionalizar procedimentos de recepção em serviços de saúde.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 14 anos.

Escolaridade: Ensino Fundamental completo (1º ao 5º ano).

Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Assistente de Tecnologias da Informação.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Perfil profissional de conclusão:

O profissional Assistente de tecnologias da informação é responsável por instalar, configurar e operar sistemas operacionais cliente, aplicativos de escritório e periféricos. Atua também na manutenção preventiva dos itens de hardware, software e redes. Este profissional tem domínio na utilização de softwares de aplicativos de escritório, bem como, utiliza os recursos de internet com segurança. Trabalha em equipe, orientando-a quanto as melhores práticas no uso dos recursos de tecnologia, garantindo a segurança quanto a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações. Atua em organizações públicas, privadas e de terceiro setor de qualquer área de atuação seja por meio de atendimento presencial local ou remoto conforme especificidade do serviço.

O profissional, qualificado pelo Senac, tem como Marcas Formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas Marcas Formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.

A ocupação está situada no eixo tecnológico Informação e Comunicação, cuja natureza é "comunicar" e pertence ao segmento de Tecnologia da Informação.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Operar sistemas operacionais cliente, aplicativos de escritório e periféricos;

Instalar e configurar componentes de hardware;

Instalar e configurar sistemas operacionais cliente, softwares e periféricos;

Configurar e operar rede local de computadores.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: cursando, no mínimo, o 2° ano do Ensino Médio.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Perfil profissional de conclusão:

O técnico em Administração é o profissional que atua no suporte à Gestão de Recursos Humanos, Financeiros e Materiais. Executa operações administrativas relativas a Planejamento Estratégico, Gestão de Projetos e de Pessoas, Logística, Marketing, Processos Comerciais, Finanças e Gestão da Qualidade.

Este profissional atua em organizações de portes, natureza e setores econômicos variados, em especial no comércio de bens, serviços e turismo; no mercado nacional e/ou internacional; e relaciona-se com equipes dos diversos setores da organização.

O profissional habilitado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados com o mundo do trabalho e o exercício da cidadania. Tal perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, com o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade.

A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios e pertence ao segmento de Gestão.

Resumo do que vou aprender neste curso:

• Auxiliar na elaboração, implementação e acompanhamento do planejamento estratégico.
  Auxiliar na estruturação e operacionalização de projetos.
• Executar atividades de suporte aos processos de recrutamento, seleção e integração de pessoas.
• Executar atividades de suporte à elaboração de planos de cargos e salários e ao desenvolvimento de pessoas.
• Executar ações relacionadas à qualidade de vida, saúde e segurança nos ambientes de trabalho.
• Executar atividades de suporte aos processos de admissão e demissão de pessoas.
  Acompanhar e executar cálculos trabalhistas.
• Executar atividades de suporte aos processos logísticos de gestão de materiais.
• Executar atividades de suporte aos processos logísticos de distribuição.
• Apoiar na operacionalização de ações de comércio exterior.
• Executar atividades de suporte às ações de marketing.
• Executar atividades de suporte aos processos comerciais.
• Executar o processo de análise de crédito e cobrança.
• Executar os processos referentes à tesouraria, contas a pagar e receber.
• Executar atividades de suporte à gestão de custos e precificação.
• Executar atividades de suporte à gestão da qualidade.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 15 anos.

Escolaridade: Ensino Médio incompleto.

Perfil profissional de conclusão:

O Programador Web estrutura em front-end e desenvolve em back-end, publicando aplicações web. Para isto, elabora projetos e testes ao longo do desenvolvimento e permiteo acesso a banco de dados por meio de linguagens de programação, seguindo padrões internacionais.

Esse profissional trabalha no desenvolvimento de sites institucionais, blogs, fóruns, lojas virtuais e diversos sistemas e aplicações voltados para o ambiente de internet e intranet, conforme políticas de segurança da informação e com respeito à propriedade intelectual.

Pode atuar em serviços autônomos, temporários ou contrato efetivo em organizações públicas e privadas nos mais diversos setores.

O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas formativas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sua capacidade de transformação da sociedade.

A ocupação está situada no eixo tecnológico Informação e Comunicação, cuja natureza é “comunicar” e pertence ao segmento Informática.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Elaborar projetos de aplicações para web.

Estruturar aplicações front-end para web.

Desenvolver aplicações back-end para web.

Publicar aplicações web.

Observação:

Para a oferta não presencial (aplicada à Educação Flexível):

Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA Teams.

Estrutura para as aulas: O aluno deverá ter acesso a um computador ou smartphone com conexão à internet de banda larga e com as configurações mínimas necessárias para o desenvolvimento do curso.