Objetivo do Curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre as novas tendências das redes sociais como ferramentas de marketing para gerar vendas presenciais e digitais, a fim de desenvolver características necessárias para o mercado de negócios em constante atualização.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ter Ensino Fundamental completo (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais que atuam na área de marketing digital, com foco em redes sociais, que desejam ampliar seus conhecimentos sobre o tema.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Promover ações de divulgação e comercialização de produtos e serviços, utilizando as novas tendências das redes sociais como ferramenta de marketing.

Empregar corretamente as estratégias de divulgação através do marketing digital.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos e oportunizar o desenvolvimento de habilidades para exercer funções de liderança com eficiência, incluindo técnicas avançadas de gestão de equipes, comunicação assertiva, tomada de decisões estratégicas, e resolução de conflitos, visando aumentar a produtividade e a motivação, além de fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado aos objetivos organizacionais.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ter Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais que atuam como diretores, gestores e líderes responsáveis pela supervisão ou coordenação de equipes operacionais ou administrativas em diversos segmentos, e que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre liderança e gestão de equipes.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Aplicar os princípios básicos de liderança e motivação de equipes, alinhando-os aos objetivos da empresa com foco em resultados.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos relacionados a gestão de compras e estoques, através de conceitos sobre compras, estoque, planejamento e utilização de ferramentas de indicadores para facilitar a gestão.

Requisito de acesso:

A idade mínima exigida: 16 anos.

Escolaridade: ensino fundamental II completo.

É destinado a profissionais que atuam na área comercial, interessados em aprimorar os conhecimentos sobre o tema.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Aplicar as ferramentas de gestão de compras e estoque, de modo a tornar os processos inerentes, mais eficientes e eficazes, de forma a contribuir para a melhoria do desempenho da empresa.

Observação:

Caso a sua turma tenha aulas On-line, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.

Objetivo do curso:

Capacitar profissionais para atuarem de forma eficiente na gestão de estabelecimentos comerciais, com foco na organização das operações, no alcance de metas e na liderança de equipes, promovendo o bom desempenho do negócio e a satisfação dos clientes.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 18 anos.

Escolaridade: ter Ensino Fundamental completo (6º ao 9º ano).

É destinado profissionais que já atuam ou desejam ingressar na área de gestão de lojas.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.  

Resumo do que vou aprender neste curso:

Identificar os principais pontos de operação de uma loja de acordo com as características do negócio.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos sobre a aplicação das técnicas de vendas e de atendimento, visando estabelecer relacionamento entre as empresas, de forma a atender às necessidades e expectativas do cliente.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ensino fundamental completo (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais que atuam no segmento de vendas do comércio de bens, serviços e turismo, que desejam aprimorar sua atuação profissional em vendas e atendimento.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Identificar e aplicar as diversas etapas do processo de vendas e de atendimento, de acordo com as expectativas e necessidades dos clientes.

Objetivo do curso:

Este curso tem como objetivo aperfeiçoar os conhecimentos em marketing pessoal e profissional, capacitando os profissionais a alinhar sua imagem e competências às demandas do mundo dos negócios, destacando-se no mercado e alcançando maior sucesso em suas trajetórias pessoal e profissional.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ensino fundamental completo (6º ao 9º ano).

É destinado a profissionais que atuam nos segmentos de gestão, comércio e áreas administrativas de empresas públicas ou privadas, oferecendo estratégias e ferramentas para melhorar sua imagem e desempenho no ambiente profissional.

Deverá ter formação ou atuar na área.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Resumo do que vou aprender neste curso:

Adotar postura profissional e imagem pessoal adequada ao propósito de vida e na carreira, de acordo com as técnicas de marketing pessoal e profissional.

Requisito de acesso:

Idade mínima: 16 anos.

Escolaridade: ter Ensino Fundamental incompleto (6º ao 9º ano).

Este curso destina-se a pessoas que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional, por meio da atuação como Vendedor.

Ter conhecimento em navegação na internet.

Perfil profissional de conclusão:

O vendedor é o profissional responsável por identificar as necessidades dos clientes, oferecer soluções adequadas e conduzir todas as etapas do processo de vendas, incluindo pré-venda, venda e pós-venda. Atua de forma consultiva, utilizando ferramentas digitais para gerenciar atendimentos, promover a fidelização de clientes e otimizar a experiência de compra. Relaciona-se diretamente com clientes em ambientes físicos e online e interage com equipes internas de áreas como marketing, logística, financeiro etc.

Atua em empresas privadas e organizações do terceiro setor, inserido em diferentes segmentos do mercado, como comércio varejista e atacadista, indústria, serviços e comércio eletrônico. 

O profissional formado pelo Senac tem como Marcas Formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, colaboração e comunicação, criatividade e atitude empreendedora, autonomia digital e atitude sustentável, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e o exercício da cidadania. Tal perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e a capacidade de transformação da sociedade.

A ocupação está situada no eixo tecnológico Gestão e Negócios e pertence ao segmento de Comércio.  

Resumo do que vou aprender neste curso:

Planejar ações e planos de vendas. 

Realizar a venda.

Realizar ações de pós-venda.